Experiencia especializada
Veterinaria
Mascota y tutor, evolución, prevención, cirugía, internación y alta.
Veterinaria
Propósito
Enseñar el circuito centrado en la mascota y conectado con su tutor: identidad animal, agenda, evolución, prevención, cirugía, internación, alta y portal de familias.
Antes de atender: verificar al veterinario
La matrícula se comprueba ante el colegio o consejo veterinario competente de la jurisdicción. No uses REFEPS como evidencia primaria veterinaria. SENASA se registra únicamente como acreditación adicional para tareas sanitarias específicas y nunca reemplaza la matrícula. Seguí verificación profesional, cuenta y firma.
1. Identidad correcta
La mascota es el sujeto de atención. El tutor es responsable de decisiones y contacto, y constituye el punto de entrada administrativo para localizar las mascotas que registró.
Datos principales:
- nombre y especie obligatorios;
- raza, sexo y nacimiento;
- peso actual;
- color o pelaje;
- microchip opcional, únicamente cuando la mascota lo tenga y el usuario marque esa condición;
- esterilización;
- nombre, apellido y teléfono del tutor;
- correo, documento y domicilio del tutor;
- observaciones de recepción.
No hagas: crear al tutor como paciente o combinar varias mascotas en una ficha.
2. Identificar antes de crear
No uses el nombre de la mascota como identificador único. En Argentina es habitual que una mascota no tenga microchip y pueden existir muchas con el mismo nombre.
- Buscá al tutor por teléfono o DNI. El resultado reúne las mascotas vinculadas a ese responsable.
- Revisá sus mascotas y compará especie, raza, sexo, color o pelaje y fecha de nacimiento.
- Si el tutor no aparece, buscá por su nombre y apellido y confirmá el contacto antes de abrir una ficha.
- Usá el microchip solamente si la mascota realmente lo tiene; en el alta, primero marcá La mascota tiene microchip.
- Si el tutor ya existe, conservá sus mismos datos para que Atenlia lo reutilice y vincule la nueva mascota al responsable registrado.
- Creá la ficha únicamente después de confirmar que no corresponde a una mascota existente.
Si todavía existen dudas, no adivines ni elijas por semejanza: confirmá los datos con el tutor.
3. Consulta veterinaria
- Confirmá mascota y tutor.
- Abrí el turno correspondiente.
- Ingresá a Nueva evolución veterinaria.
- Registrá signos y evaluación observados.
- Si cargás peso, confirmá la unidad; el valor actualiza también la ficha.
- Guardá como borrador.
- Revisá la evolución en Atenciones anteriores.
- Firmá o cerrá según el circuito autorizado.
No uses cero para representar una medición no tomada.
4. Vacunas y desparasitación
- Abrí Vacunas y desparasitación.
- Elegí tipo de cuidado.
- Registrá producto y estado.
- Completá fecha aplicada o próxima fecha.
- Agregá dosis, lote, fabricante y vía cuando estén disponibles.
- Guardá.
El sistema muestra alertas por vencimiento, día actual o proximidad. Una aplicación programada puede convertirse en aplicada mediante Registrar aplicación.
Resultado esperado: el historial conserva cada registro y el panel permite identificar qué mascotas deben convocarse.
5. Cirugía e internación
El episodio conecta evaluación preoperatoria, procedimiento, monitoreo y alta.
Preparación
- confirmá procedimiento y profesional;
- registrá clasificación ASA cuando corresponda;
- documentá plan anestésico;
- verificá consentimiento y datos críticos;
- mantené el episodio en el estado real.
Monitoreo
Cada control admite fase —preanestesia, inducción, mantenimiento, recuperación o internación— y mediciones como temperatura, frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, SpO₂, EtCO₂, presión arterial media y dolor.
- Elegí la fase correcta.
- Registrá hora y valores observados.
- Agregá notas pertinentes.
- Guardá el control.
No completes mediciones ausentes ni copies un control anterior.
Alta
- Abrí el cierre del episodio.
- Registrá resumen del procedimiento.
- Documentá recuperación y complicaciones.
- Definí próximo control.
- Escribí indicaciones claras para el tutor.
- Confirmá Alta y cierre.
El cierre no borra el episodio ni el monitoreo.
6. Agenda preventiva
El panel veterinario puede mostrar convocatorias preventivas. Usalo como ayuda operativa, no como reemplazo de la decisión profesional. Antes de contactar al tutor, verificá el historial y los datos de contacto.
7. Portal de familias
El tutor accede mediante correo y código temporal. Según configuración puede consultar turnos, perfil, documentos e historia y proponer cambios.
Las solicitudes no actualizan automáticamente la ficha. Un usuario autorizado debe aprobarlas o rechazarlas y puede registrar una nota de revisión.
Caso de aprendizaje completo
Mascota ficticia: Chloe, canina; tutor: Ana Pérez.
- Crear mascota y tutor.
- Agendar consulta.
- Registrar evolución y nuevo peso.
- Programar vacuna y luego registrar su aplicación con lote.
- Crear episodio quirúrgico ficticio.
- Registrar controles en dos fases.
- Cerrar con indicaciones y control.
- Habilitar portal y enviar una solicitud de cambio.
- Revisar y aprobar la solicitud desde la ficha.
Aprobación: mascota y tutor permanecen diferenciados, el preventivo conserva trazabilidad y el alta contiene indicaciones comprensibles.