Resumen. Atenlia es un proyecto independiente en desarrollo y validación. Estos términos permiten explorar y probar la plataforma de forma responsable. No constituyen una certificación médica, un contrato de prestación sanitaria ni una autorización para cargar datos clínicos reales en un entorno de demostración.
1. Aceptación y alcance
Al crear una cuenta, acceder o utilizar Atenlia, la persona declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si utiliza la plataforma por cuenta de una organización, declara contar con autorización suficiente para hacerlo.
Si no acepta estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma. Las pruebas, demostraciones y accesos anticipados pueden estar sujetos a instrucciones adicionales informadas dentro del producto.
2. Estado actual de Atenlia
Atenlia se encuentra en etapa precomercial de desarrollo, demostración y validación. No cuenta actualmente con una sociedad comercial operativa, empleados ni clientes comerciales activos. Las funciones, límites, disponibilidad y estructura futura pueden cambiar antes de una oferta comercial definitiva.
La presentación de planes, precios o capacidades sirve para evaluar el modelo del producto y no genera por sí sola una contratación, obligación de pago ni garantía de disponibilidad futura. Cualquier relación comercial requerirá condiciones y confirmación expresa.
3. Registro y seguridad de la cuenta
La persona usuaria debe proporcionar información veraz, mantener sus datos actualizados y proteger sus credenciales y dispositivos. No debe compartir cuentas personales ni permitir accesos no autorizados. Debe informar inmediatamente cualquier sospecha de compromiso a soporte@atenlia.com.ar.
Los roles y permisos limitan funciones dentro de cada espacio de trabajo. Quien administra una organización es responsable de asignar accesos adecuados y revocarlos cuando dejan de ser necesarios.
4. Uso permitido
Atenlia puede utilizarse para conocer, configurar y probar recorridos de agenda, equipos, reservas, servicios y experiencias específicas habilitadas. La persona se compromete a:
- utilizar datos sintéticos o expresamente autorizados durante pruebas y demostraciones;
- respetar la privacidad, confidencialidad y derechos de terceros;
- mantener actualizados sus integrantes, permisos y configuraciones;
- verificar la información antes de tomar decisiones operativas o profesionales;
- cumplir las normas aplicables a su actividad y jurisdicción.
5. Usos prohibidos
No está permitido:
- cargar información clínica real o datos sensibles en un entorno demo o no aprobado;
- acceder, intentar acceder o probar datos de otro espacio de trabajo sin autorización;
- eludir autenticación, permisos, límites, auditoría o controles de seguridad;
- incorporar datos obtenidos ilícitamente o sin la información y autoridad necesarias;
- utilizar Atenlia para fraude, discriminación, vigilancia indebida, spam o actividades ilícitas;
- introducir malware, automatizar abuso, degradar el servicio o realizar ingeniería inversa prohibida por la ley;
- presentar la plataforma como certificada, homologada o clínicamente validada cuando no exista evidencia expresa.
6. Responsabilidad por la información ingresada
Cada persona u organización conserva la responsabilidad sobre la exactitud, legitimidad, calidad y utilización de la información que incorpora. Debe informar a pacientes, clientes, tutores, integrantes y demás personas cuando corresponda, y obtener las autorizaciones o consentimientos exigibles.
Las herramientas de consentimiento, firma, trazabilidad, historia o auditoría aportan soporte técnico. No determinan por sí solas la validez jurídica, clínica o profesional de una decisión.
7. No es un servicio médico ni de emergencia
Atenlia es software de gestión. No diagnostica, prescribe, reemplaza el criterio profesional ni presta atención médica, veterinaria, psicológica o de emergencia. Las decisiones profesionales corresponden exclusivamente a personas habilitadas y a las organizaciones responsables.
La plataforma no debe utilizarse como único medio para emergencias, alertas críticas o continuidad asistencial. Ante una urgencia deben utilizarse los canales y servicios correspondientes.
8. Google Calendar y Google Meet
La conexión con Google es opcional y requiere consentimiento de la persona titular de la cuenta. Atenlia puede solicitar permiso para crear y administrar eventos en calendarios propios y generar reuniones de Google Meet. Google mantiene sus propios términos, políticas y controles de administración.
Cada persona es responsable de la cuenta que conecta, de los asistentes que incorpora y de verificar la configuración del evento. Una organización de Google Workspace puede restringir aplicaciones de terceros. Atenlia no garantiza que Google mantenga todas sus APIs, cuotas o funciones sin cambios.
La conexión puede revocarse desde Atenlia o desde la cuenta Google. La revocación puede impedir crear o actualizar reuniones futuras, sin eliminar necesariamente eventos ya creados.
9. Servicios de terceros
Atenlia puede depender de proveedores de alojamiento, base de datos, correo, almacenamiento, autenticación o integraciones. Esos servicios se rigen también por sus propias condiciones. Una interrupción o modificación externa puede afectar temporalmente alguna función.
10. Propiedad intelectual
Atenlia, su identidad visual, diseño, código, documentación y contenidos propios pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables. El acceso concede únicamente un permiso limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar la plataforma conforme a estos Términos.
La persona conserva los derechos que correspondan sobre la información que incorpora. Otorga a Atenlia el permiso técnico limitado necesario para alojarla, procesarla, protegerla, transmitirla y mostrarla exclusivamente para operar las funciones solicitadas.
11. Disponibilidad, cambios y etapa de prueba
Durante el desarrollo pueden existir errores, interrupciones, cambios de interfaz, pérdida de datos de prueba o funciones incompletas. Atenlia procura aplicar controles razonables, pero la versión de evaluación se ofrece sin compromisos de nivel de servicio ni garantía de continuidad.
Las funciones pueden modificarse, suspenderse o retirarse cuando resulte necesario por seguridad, mantenimiento, requisitos externos o evolución del proyecto. Los cambios importantes se comunicarán por medios razonables cuando sea posible.
12. Suspensión y finalización
El acceso puede limitarse o suspenderse ante riesgos de seguridad, incumplimientos, actividad ilícita, abuso, requerimientos válidos o cierre de una prueba. La persona puede dejar de utilizar Atenlia y solicitar el cierre de su cuenta mediante el canal de contacto.
Antes de una operación comercial se definirán procedimientos, formatos y plazos de exportación y eliminación. Durante la prueba, las solicitudes se analizarán individualmente considerando seguridad, trazabilidad y obligaciones aplicables.
13. Responsabilidad y garantías
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Atenlia no garantiza que una versión de prueba sea ininterrumpida, libre de errores o adecuada para una finalidad clínica, regulada o crítica. La persona debe mantener procedimientos alternativos y copias necesarias para su actividad.
Nada de estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse. Cualquier régimen comercial, soporte comprometido o nivel de servicio deberá constar en un acuerdo posterior y específico.
14. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad de Atenlia. Quien utiliza la plataforma para gestionar información de terceros debe proporcionar sus propios avisos y cumplir las obligaciones correspondientes.
15. Modificaciones
Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios del producto, su etapa, proveedores o requisitos aplicables. La fecha indicada al inicio identifica la versión vigente. La continuidad de uso después de una modificación comunicada implica aceptación cuando la ley lo permita.
16. Ley aplicable y resolución de consultas
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a cada persona. Como el proyecto aún no mantiene una estructura comercial activa, cualquier jurisdicción contractual específica deberá establecerse antes de ofrecer planes pagos o celebrar contratos.
Antes de iniciar un reclamo formal, se invita a comunicar la situación para intentar una solución de buena fe.
17. Contacto
Consultas sobre estos Términos: soporte@atenlia.com.ar.